Liso Labs法人向け

業務引き継ぎパック

ベテランしか知らない仕事を、Word・Excel の引き継ぎ資料に変えます。

退職・産休・異動・新人教育の引き継ぎを、初心者用マニュアル / 作業者用チェックリスト / 引き継ぎ完了判定表の 3 点セットでご提供します。新しい社内システム導入は不要、Word・Excel・PDF で納品します。

WordExcelPDFどの会社でも開ける形式で納品します。テンプレートのみのご利用も無料で可。

Problem

こんな状態に、心当たりはありませんか?

  • ベテラン依存

    「あの人にしか分からない仕事」が複数あり、休まれると業務が止まる。

  • 退職・産休・異動の引き継ぎ

    引き継ぎ期間は数日〜2週間。口頭中心で、後任が再現できない。

  • 同じ質問が繰り返される

    新人から先輩への質問が毎月同じ。担当者の時間が削られる。

  • マニュアルが古い

    一度作ったきり更新されず、現実の業務とずれていて使われない。

  • 確認観点が曖昧

    「請求書を確認する」とだけ書かれていて、何を見れば OK か分からない。


Value

提供価値

ヒアリング内容 + 既存資料 から再構成

担当者の頭の中と、社内に既にある資料を素材として、引き継ぎ資料に組み立て直します。新しい社内システム導入は不要です。

Word・Excel・PDF で納品

専用ツールではなく、どの会社でも開ける形式で納品します。新しいアプリのインストール・社内アカウント発行は不要です。

作業内容と確認観点を分ける

「請求書を確認する」では足りません。「何を見るか / OK の基準 / NG 例」まで分けて書きます。業務コンサルの現場で使われる考え方を参考にしています。

完了判定まで設計

"引き継ぎ完了" の合格条件をフェーズごとに表にします。引き継ぎ担当者と後任が、双方サインで完了させられます。


Deliverables

納品物

すべて Microsoft Office で開ける標準フォーマットです。専用ツールや新しいアプリのインストールは不要です。

Word

初心者用マニュアル

業務の目的・位置づけ・インプット・アウトプット・完了条件・作業の流れ・よくあるミス・確認先・ミスした場合の影響、を構造化した A4 数ページ。

Excel

作業者用チェックリスト

No / 工程 / 作業内容 / 確認観点 / 判断基準 / NG 例 / 完了 / 備考 の 8 列構造。日々の作業で印刷またはタブレットで確認できる粒度。

Excel

引き継ぎ完了判定表

フェーズ別に「判定項目 / 合格条件 / 確認者」を整理。引き継ぎ担当者と後任が双方サインして "引き継ぎ完了" を宣言できます。

PDF

共有・印刷用一式

上記 3 点をまとめた PDF 版。社内回覧・経営層への報告・配属先での印刷配布に。


Flow

進め方

  1. 01

    無料診断

    対象業務・期限・既存資料の有無をヒアリング。20分程度。

  2. 02

    業務ヒアリング

    ベテラン担当者にヒアリング(オンライン 60〜90 分 × 1〜2 回)。

  3. 03

    既存資料の整理

    すでにある資料・口頭メモ・メール雛形を素材として整理。

  4. 04

    初稿納品

    Word / Excel / PDF の 3 点セットで初稿を納品。

  5. 05

    レビュー & 修正

    実際の業務担当者にレビューしてもらい、最大 2 回まで修正。

  6. 06

    完了判定

    引き継ぎ完了判定表で、双方サインで業務終了。

※ 所要期間の目安:無料診断から初稿納品まで 2〜3 週間。


Packages

4 つのパッケージから選べます。

無料 DIY テンプレートから、PMO 伴走の Enterprise まで、必要な関与度に合わせて選んでください。 価格は MVP 検証段階の参考価格です。

Light パック

個社向け / 1 業務

¥50,000 〜

税抜 / 業務 1 件あたり(参考価格・MVP 検証段階)

1 つの業務を、Liso Labs が引き継ぎ資料の 3 点セットに整理します。

Light パックを相談する

Standard パック

人気想定

¥200,000 〜

税抜 / 3 業務まで(参考価格・MVP 検証段階)

よく動く業務 3 つを、まとめてパッケージ化します。引き継ぎだけでなく、現場の標準化に。

Standard パックを相談する

Enterprise パック

個別見積もり

個別見積もり

¥500,000 〜 を目安に、業務範囲と関与度で決定(参考・MVP 検証段階)

部門横断、複数業務、業務改善まで含めた伴走。継続関与のオプションあり。

Enterprise を相談する

Try Online

まず、テンプレート版を試してみる。

18 項目のヒアリングシートを埋めると、初心者用マニュアル草案・作業者用チェックリスト・引き継ぎ完了判定表の 3 点を、その場で生成します。 Markdown と Excel 互換 CSV でダウンロードできます。
ブラウザ内で完結、当社に送信されるデータはありません。AI 機能は使っていません(テンプレート整形のみ)。


Security & Trust

情報の取り扱いを開示しています。

「絶対安全」とは申し上げません。代わりに、データがどこを通り・どこに残り・いつ消えるかを開示しています。

  • 顧客データは DB に保存しない

    お問い合わせは mailto: 経由、tool 入力はブラウザ内完結。当社サーバーには残りません。

  • 社内文書を AI に丸ごと接続しない

    対象業務に必要な情報のみを扱う設計。社内データベース全体の連携はしません。

  • API の学習利用なし方針

    生成 AI を補助利用する場合、学習利用オフ設定を有効にする方針です。

  • 納品から 90 日で削除

    お預かりした業務情報は、納品完了から原則 90 日以内に削除します。短縮可。

  • サブプロセッサ公開

    Vercel / Google Workspace / Anthropic 等の業務委託先を一覧で開示しています。

  • NDA・業界規制対応

    お客様ひな型 / 当社ひな型 いずれも可。医療・金融・士業の追加条項にも応じます。


FAQ

よくある質問

Q. どんな業務に向いていますか?
A. 手順がある程度決まっている定型業務、ベテランの暗黙知が多い専門業務、繁忙期に集中する業務、新人がよく担当する業務に向いています。
Q. どんな業務には向いていませんか?
A. 毎回ゼロから企画する創造的な業務、緊急対応中心の業務、外部に出せない高度な機密を含む業務は、初期 MVP ではお受けしていません。
Q. 個人情報や機密情報は扱いますか?
A. 原則、お客様側で個人情報・機密情報をマスキングいただいた資料・ヒアリング内容を使用します。詳しくはセキュリティの考え方をご覧ください。
Q. 新しいシステムやアプリの導入は必要ですか?
A. 不要です。納品物は Word / Excel / PDF のみです。社内 DB やナレッジ管理ツールの導入はこのパックの対象外です。
Q. 価格は?
A. 現在は無料診断 + 個別見積もりです。業務の範囲・既存資料の量・期限により変動します。
Q. 所要期間は?
A. 無料診断から初稿納品まで、目安 2〜3 週間。お急ぎの場合はご相談ください。

まずは、引き継ぎたい業務を 1 つ聞かせてください。

無料診断は 20 分程度。費用見積もりまで、お客様側の作業はヒアリングのみです。
"まず自社で書いてみる" 派の方は、無料テンプレートのダウンロードからどうぞ。